Räumung ohne Anwesenheit: Vollmacht, Schlüssel und Nachweise

23. September 2026
Räumungsexperte

Räumung ohne Anwesenheit kurz erklärt: 3 Bausteine tragen den Auftrag, nämlich eine schriftliche Vollmacht, ein belegbarer Zutritt und eine lückenlose Bilddokumentation. Für die Verwertung von Altwaren verlangt das Allgemeine bürgerliche Gesetzbuch eine Vollmacht, die genau diese Geschäftsart ausdrücklich nennt. Verbindlich wird unser schriftlicher Fixpreis allerdings erst nach der kostenlosen Besichtigung vor Ort. Fotos und Videos ersetzen diesen Termin nicht.

Eine Räumung ohne Anwesenheit ist bei uns längst Alltag, weil die Wohnung in Wien steht und die Auftraggeber in Graz, München oder Toronto sitzen. Der Anruf klingt fast immer gleich. Man will helfen, kann aber nicht anreisen, und niemand erklärt die Stellvertretung.

Genau diese Mechanik beschreiben wir hier: Vollmacht, Schlüsselweg, Nachweise. Den Ablauf der Räumung selbst behandeln wir an anderer Stelle.

Ist eine Räumung ohne Anwesenheit überhaupt möglich?

Ja, und zwar sobald drei Voraussetzungen zusammenkommen: eine schriftliche Vollmacht, ein nachweisbarer Zutritt zum Objekt und eine durchgehende Dokumentation. Fehlt einer der drei Bausteine, beginnen wir nicht.

Das Allgemeine bürgerliche Gesetzbuch lässt Bevollmächtigungen grundsätzlich auch mündlich zu. Für eine Räumung ohne Anwesenheit hilft das wenig. Hausverwaltungen, Genossenschaften und Banken wollen Papier sehen, deshalb arbeiten wir ausschließlich mit einer unterschriebenen Vollmacht samt Ausweiskopie.

Der zweite Baustein ist der Zutritt. Wer eine Räumung ohne Anwesenheit beauftragt, muss uns entweder selbst einen Schlüssel verschaffen oder die Hausverwaltung dazu ermächtigen. Ohne diese Kette bleibt die Tür zu, denn niemand darf eine fremde Wohnung eigenmächtig öffnen.

Der dritte Baustein ist die Beweisführung. Bei einer Räumung ohne Anwesenheit sehen Sie nichts mit eigenen Augen, folglich muss jeder Schritt belegt sein. Wir fotografieren vor Beginn, während der Arbeit und nach der besenreinen Übergabe. Was zu unserem Leistungsumfang bei einer vollständigen Auflösung gehört, steht in unserer Übersicht zur Objektauflösung.

Was muss in der Vollmacht für die Wohnungsräumung stehen?

Die Vollmacht für die Wohnungsräumung muss jede Handlung ausdrücklich benennen, die wir an Ihrer Stelle setzen sollen. Eine pauschale Zeile wie „zur Erledigung aller Angelegenheiten“ reicht in der Praxis nicht aus.

Besonders heikel ist die Verwertung. Das Allgemeine bürgerliche Gesetzbuch verlangt für das entgeltliche Veräußern von Sachen eine Vollmacht, die genau diese Gattung von Geschäften ausdrücklich nennt. Wenn wir Altwaren anrechnen sollen, muss das Papier also von Verkauf und Verwertung sprechen. Andernfalls fehlt uns die Grundlage für die Preisminderung.

Der unentgeltliche Verzicht auf Rechte verlangt sogar eine Vollmacht für diesen einzelnen Fall. Darunter fällt beispielsweise der Verzicht auf Rückstellung einzelner Einbauten. Wir raten in solchen Fällen zur Abklärung mit einer Rechtsanwältin oder einem Notar, weil wir keine Rechtsberatung leisten dürfen.

Welche Bausteine eine belastbare Vollmacht enthält

Baustein	Was er regelt	Woran er in der Praxis scheitert
Vollmachtgeber und Vollmachtnehmer	Volle Namen, Geburtsdaten, Anschriften, Ausweisnummern	Kopie ohne lesbare Ausweisnummer, Firma nur mit Kurzbezeichnung
Objektbezeichnung	Adresse, Stiege, Tür, Top, dazu Kellerabteil, Dachboden, Garage, Parkplatz	Kellerabteil und Dachbodenanteil fehlen, obwohl beide zu räumen sind
Befugnis Zutritt	Übernahme, Verwahrung und Rückgabe der Schlüssel	Schlüsselrückgabe ist nicht erwähnt, die Hausverwaltung verweigert die Annahme
Befugnis Räumung	Entfernen des gesamten Inventars, Entsorgung, besenreine Übergabe	„Entrümpelung“ statt vollständiger Räumung, Einbauten bleiben strittig
Befugnis Verwertung	Entgeltliche Veräußerung von Altwaren als Preisminderung	Geschäftsart nicht ausdrücklich genannt, Wertanrechnung wird angreifbar
Befugnis Übergabe	Unterzeichnung des Übergabeprotokolls gegenüber der Hausverwaltung	Nur „Übergabe“ statt „Unterfertigung des Protokolls“
Ausschlüsse	Was wir gerade nicht dürfen, etwa Kontoauflösung oder Vertragskündigung	Fehlt völlig, dadurch entsteht Streit über den Umfang
Geltungsdauer und Widerruf	Beginn, Ende, Form des Widerrufs	Unbefristet ausgestellt und danach vergessen

Der letzte Punkt wird regelmäßig unterschätzt. Eine Vollmacht endet nach dem Allgemeinen bürgerlichen Gesetzbuch grundsätzlich mit dem Tod des Vollmachtgebers. Eine Vollmacht der verstorbenen Person trägt eine Räumung ohne Anwesenheit daher nicht mehr, außer sie erstreckt sich ausdrücklich über den Tod hinaus.

Braucht die Vollmacht eine Beglaubigung und was gilt aus dem Ausland?

Für eine einfache Räumungsvollmacht schreibt kein österreichisches Gesetz eine Beglaubigung vor. Trotzdem empfehlen wir sie, sobald eine Hausverwaltung, eine Genossenschaft oder ein Gerichtskommissär beteiligt ist.

Der Grund ist banal. Bei einer Räumung ohne Anwesenheit wird eine beglaubigte Unterschrift nicht diskutiert, eine schlichte schon. Notarinnen, Notare und das Bezirksgericht bestätigen dabei ausschließlich die Echtheit der Unterschrift, nicht den Inhalt des Textes. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil manche Kunden von der Beglaubigung eine inhaltliche Prüfung erwarten.

Kommt die Vollmacht aus dem Ausland, wird es formaler. Österreichische Botschaften und Konsulate dürfen Unterschriften auf Privaturkunden beglaubigen, wenn die Urkunde in Österreich verwendet wird und eine Beglaubigung in Österreich unmöglich oder unzumutbar ist. Zusätzlich fertigen sie beglaubigte Kopien an, die sogenannte Vidimierung.

Apostille, Legalisation oder gar nichts?

Weg	Wer zuständig ist	Wann er passt
Beglaubigungsfreiheit	Keine Stelle nötig	Wenn ein Staatsvertrag oder EU-Recht die Beglaubigung erlässt
Apostille	Behörde des Ausstellungsstaates	Wenn Ausstellungsstaat und Österreich das Haager Übereinkommen anwenden
Volle Legalisation	Österreichische Vertretungsbehörde im Ausland	Wenn kein Haager Übereinkommen gilt
Konsularische Beglaubigung	Österreichische Botschaft oder Konsulat	Wenn Sie im Ausland unterschreiben und die Urkunde hier gebraucht wird
Beglaubigung im Inland	Notariat oder Bezirksgericht	Wenn Sie kurz in Österreich sind oder ein Angehöriger unterschreibt

Welcher Weg gilt, hängt am Ausstellungsstaat. Die Zuordnung nehmen Sie am besten direkt beim Außenministerium zu Beglaubigung und Apostille vor, weil dort auch Länder gelistet sind, für die derzeit keine Beglaubigung möglich ist. Eine Übersetzung verlangen wir nur, wenn das Papier nicht auf Deutsch oder Englisch verfasst ist.

Wie kommt die Firma bei einer Räumung ohne Anwesenheit an den Schlüssel?

Fünf Schlüsselwege haben sich bewährt, und wir klären sie zuerst, weil der Schlüssel bei einer Räumung ohne Anwesenheit über den Termin entscheidet. Sie unterscheiden sich vor allem in der Nachweisqualität.

Schlüsselweg	Nachweisqualität	Risiko	Geeignet für
Persönliche Übergabe an unser Team	Sehr hoch, Übernahmebestätigung mit Foto und Uhrzeit	Gering	Angehörige, die einmal kurz anreisen
Übergabe durch Nachbarn oder Vertrauensperson	Hoch, wenn schriftlich quittiert	Gering bis mittel	Gemeindebau und Genossenschaftswohnung mit gutem Kontakt
Hinterlegung bei der Hausverwaltung	Sehr hoch, Verwaltung protokolliert Aus- und Rückgabe	Gering	Große Verwaltungen mit Kundendienststelle
Hinterlegung beim Notariat oder Gerichtskommissär	Sehr hoch, amtliche Verwahrung	Gering	Verlassenschaften nach der Freigabe
Versand als eingeschriebene Sendung	Mittel, Sendungsverfolgung ohne Inhaltsnachweis	Mittel, Verlust möglich	Nur als letzte Möglichkeit, nie mit Adressangabe im Kuvert

Die Schlüsselübergabe über die Hausverwaltung ist der sauberste Weg, sobald eine professionelle Verwaltung im Haus sitzt. Sie ermächtigen die Verwaltung schriftlich, uns den Schlüssel auszufolgen, und die Verwaltung dokumentiert Ausgabe und Rückgabe im eigenen System. Damit entsteht bei der Schlüsselübergabe über die Hausverwaltung ein Nachweis, den niemand von uns beeinflussen kann.

Beim Versand gilt eine Regel ohne Ausnahme. Schlüssel und Adresse dürfen niemals im selben Kuvert liegen. Wir bestätigen jede Schlüsselübernahme schriftlich mit Anzahl, Bezeichnung und Foto des gesamten Bundes.

Fehlt der Schlüssel völlig, wird es aufwendiger. Dann braucht es die Zustimmung der Hausverwaltung und in der Regel eine Öffnung durch einen Schlüsseldienst im Beisein eines Vertreters des Hauses. Das Mietrechtsgesetz erlaubt dem Vermieter das Betreten nur aus wichtigen Gründen und nach Abwägung der Interessen, eigenmächtiges Aufsperren scheidet also aus.

Ersetzen Video und Fotos die Besichtigung bei einer Räumung ohne Anwesenheit?

Nein. Bei einer Räumung ohne Anwesenheit bleibt die kostenlose Besichtigung vor Ort der Punkt, an dem unser schriftlicher Fixpreis entsteht. Ein Videorundgang liefert vorher eine Einschätzung, mehr nicht.

Der Unterschied liegt in dem, was die Kamera nicht zeigt. Kein Video verrät das Gewicht eines Kastens, die Feuchte hinter einer Verbauung oder den Zustand des Stiegenhauses. Ebenso wenig zeigt es, ob der Aufzug funktioniert und ob eine Halteverbotszone nötig wird.

Trotzdem verlangen wir die Bilder vor jeder Räumung ohne Anwesenheit, weil sie den Termin vorbereiten. Filmen Sie jeden Raum langsam, öffnen Sie Kästen und Abstellräume, und vergessen Sie Kellerabteil und Dachboden nicht. Erfahrungsgemäß unterschätzen Auftraggeber aus der Ferne genau diese Nebenräume.

Wer vorab eine Größenordnung braucht, nutzt zuerst den Rechner für den Richtpreis und schickt uns danach das Video. Aus beidem entsteht ein Vorabangebot, das wir nach der Besichtigung entweder bestätigen oder korrigieren.

Wie läuft eine Räumung ohne Anwesenheit Schritt für Schritt ab?

Sieben Schritte führen von der ersten Nachricht bis zur Schlüsselrückgabe. Die Reihenfolge steht fest, weil jeder Schritt den nächsten absichert.

Anfrage mit Objektdaten. Sie melden Adresse, Fläche, Stockwerk, Aufzug und Termindruck. Dazu kommen Video oder Fotoserie aus allen Räumen samt Nebenräumen.
Klärung der Berechtigung. Wir fragen nach, in welcher Rolle Sie handeln, also als Mieter, Eigentümer, Erbe oder Angehöriger. Danach wissen wir, ob eine Vollmacht ausreicht.
Vollmacht und Ausweiskopie. Sie senden das unterschriebene Papier, bei Bedarf beglaubigt. Wir prüfen es auf Objektbezeichnung, Verwertungsbefugnis und Protokollbefugnis.
Schlüsselweg fixieren. Gemeinsam legen wir fest, wer aufsperrt. Die Übernahme bestätigen wir schriftlich mit Foto und Uhrzeit.
Kostenlose Besichtigung vor Ort. Unser Team geht durch, misst nach und meldet Ihnen Abweichungen zum Video. Anschließend erhalten Sie den schriftlichen Fixpreis ohne Nachforderung.
Freigabe und Durchführung. Sie geben schriftlich frei, wir räumen. Während der Arbeit erhalten Sie eine Bildstrecke und, sofern gewünscht, einen kurzen Videoanruf aus der Wohnung.
Übergabe und Schlüsselrückgabe. Wir übergeben besenrein, unterfertigen das Protokoll und geben die Schlüssel gegen Bestätigung zurück.

Zwischen Schritt fünf und sechs liegt bei einer Räumung ohne Anwesenheit Ihr wichtigster Moment. Nur hier entscheiden Sie über Zusatzleistungen wie den Ausbau der Einbauküche oder eine gründliche Endreinigung nach der Räumung. Später wird jede Änderung teurer, weil das Fahrzeug bereits disponiert ist.

Was passiert mit Fundstücken, Fotos und persönlichen Unterlagen?

Bei einer Räumung ohne Anwesenheit wird alles gesichtet, was persönlich wirkt. Wir sammeln Dokumente, Fotos, Schmuck, Sparbücher, Datenträger und Bargeld getrennt, dokumentieren sie und stimmen die Freigabe mit Ihnen ab.

Wichtig ist dabei eine Unterscheidung, die viele Ratgeber verwischen. Gegenstände in der geräumten Wohnung sind kein Fund im rechtlichen Sinn, denn sie sind nicht verloren gegangen. Sie gehören Ihnen oder der Verlassenschaft, und deshalb entscheiden Sie über ihr Schicksal.

Anders liegt der Fall, wenn ein Gegenstand erkennbar einer dritten Person gehört. In Wien besteht eine Anzeigepflicht für Funde ab zehn Euro Wert sowie für Ausweise und wichtige Dokumente. Die Fundanzeige beim Zentralen Fundservice der Stadt Wien ist gebührenfrei, danach läuft eine Jahresfrist bis zum Eigentumserwerb.

Bei Datenträgern gehen wir besonders vorsichtig vor. Festplatten, Handys, USB-Sticks und Ordner mit Gesundheits- oder Bankdaten vernichten wir nur auf ausdrückliche schriftliche Anweisung. Im Zweifel legen wir sie in die Rückversandschachtel, weil eine vernichtete Unterlage nicht zurückgeholt werden kann.

Der Rückversand läuft über eine beschriftete Schachtel an Ihre Adresse. Zweifelsfälle fotografieren wir einzeln und holen Ihre Entscheidung ein, bevor etwas das Haus verlässt. Genau diese Sichtungsregel gilt auch bei einer Räumung nach einem Sterbefall.

Wie wird die Übergabe an die Hausverwaltung dokumentiert?

Die Fotodokumentation der Übergabe besteht aus zwei vollständigen Serien, nämlich einer vor dem ersten Handgriff und einer nach der besenreinen Übergabe. Beide Serien tragen Datum und Uhrzeit aus den Bilddaten.

Fotografiert wird raumweise und immer aus derselben Position, zusätzlich Zählerstände, Fenster, Böden, Sanitärräume, Kellerabteil und Dachbodenanteil. Diese Paarbildung macht bei einer Räumung ohne Anwesenheit den Unterschied, weil sie den Zustand vergleichbar macht. Ein einzelnes Endfoto beweist wenig.

Dazu kommt das Übergabeprotokoll der Hausverwaltung, das die Fotodokumentation der Übergabe ergänzt. Es hält Zustand, Mängel, Zählerstände und die Anzahl der Schlüssel fest und wird von beiden Seiten unterschrieben. Wiener Wohnen verlangt beispielsweise mindestens je drei Schlüssel für Wohnung, Haustor, Postkasten und Keller.

Wie sichern Sie sich gegen spätere Vorwürfe ab?

Sammeln Sie diese Belege und bewahren Sie sie mindestens bis zur Abrechnung der Kaution auf:

die unterschriebene Vollmacht in der Fassung, die tatsächlich verwendet wurde
unsere schriftliche Bestätigung über Anzahl und Art der übernommenen Schlüssel
den schriftlichen Fixpreis samt Leistungsbeschreibung und Ihre Freigabe
beide Fotoserien mit unveränderten Zeitstempeln
das unterschriebene Übergabeprotokoll der Hausverwaltung
die Bestätigung über die Rückgabe aller Schlüssel
Entsorgungsnachweise für Problemstoffe und Elektroaltgeräte
die Liste der gesicherten Fundstücke samt Sendungsnummer des Rückversands

Bewahren Sie außerdem den gesamten Schriftverkehr auf. Kommt Monate später eine Forderung wegen angeblich fehlender Reinigung, entscheidet allein diese Sammlung. Ohne Bilder steht Aussage gegen Aussage.

Was ist bei Auftraggebern im Ausland zu beachten?

Planen Sie zusätzliche Zeit ein, weil Post, Beglaubigung und Rückfragen aus der Ferne länger dauern. Eine Räumung ohne Anwesenheit scheitert selten am Geld und oft am Kalender. Unsere Erreichbarkeit von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr sowie am Wochenende zwischen 8 und 18 Uhr bezieht sich immer auf die Zeit in Wien.

Legen Sie vorab einen Hauptansprechpartner fest, idealerweise mit einer Rufnummer, die auch im Ausland erreichbar ist. Wenn mehrere Angehörige mitreden, verlangsamt jede Rückfrage den Termin. Wir schicken deshalb Freigabefragen gebündelt und schriftlich.

Für die Zahlung genügt eine Überweisung im europäischen Zahlungsraum, unsere Rechnung geht als PDF an Ihre Mailadresse und auf Wunsch zusätzlich per Post. Bei Auftraggebern außerhalb Europas klären wir Bankspesen und Wechselkurs vorher, damit der Rechnungsbetrag vollständig ankommt.

Ein praktischer Hinweis zur Zustellung. Behördenpost und Post der Hausverwaltung erreichen Sie im Ausland oft verspätet, folglich lohnt eine Nachsendung oder eine Zustellvollmacht an eine Person in Österreich. Sonst erfahren Sie von einer Frist erst, wenn sie abgelaufen ist.

Wann ist eine Räumung ohne Anwesenheit nicht zulässig?

In drei Konstellationen lehnen wir eine Räumung ohne Anwesenheit ab, solange die Lage nicht geklärt ist. Alle drei haben denselben Kern: Es ist offen, wer überhaupt bevollmächtigen darf.

Erstens die noch nicht freigegebene Verlassenschaft. Zweitens Miteigentum, bei dem ein Eigentümer allein beauftragt. Drittens uneinige Erben, von denen einer widerspricht. In allen drei Fällen genügt eine Vollmacht nicht, weil der Vollmachtgeber selbst nicht allein verfügen darf.

Verlassenschaft: Warum eine Räumung ohne Anwesenheit hier später beginnt

Nach einem Todesfall gehört der Hausrat der Verlassenschaft. Bis das Bezirksgericht über den Gerichtskommissär entscheidet, darf niemand eigenmächtig räumen. Wir warten daher auf die Freigabe und dokumentieren, von wem sie stammt. Was danach folgt, beschreiben wir im Ratgeber zur Räumung nach einem Todesfall.

Bei uneinigen Erben hilft keine noch so gute Vollmacht. Solange ein Miterbe widerspricht, bleibt die Wohnung zu. Erst eine gemeinsame Beauftragung oder eine gerichtliche Entscheidung schafft die Grundlage, und bis dahin läuft der Mietzins leider weiter.

Miteigentum funktioniert ähnlich. Gehört die Wohnung mehreren Personen, brauchen wir die Zustimmung aller, und zwar schriftlich. Bei einer geerbten Eigentumswohnung fragen wir deshalb immer nach dem aktuellen Grundbuchstand.

Was kostet eine Räumung ohne Anwesenheit?

Bei einer Räumung ohne Anwesenheit rechnen wir wie sonst, nämlich 30 bis 50 Euro je Quadratmeter nach Befüllungsgrad, dazu 150 Euro je Etage ohne funktionierenden Aufzug. Die Entfernung allein verteuert nichts.

Vier Faktoren verschieben die Summe spürbar. Der Befüllungsgrad wiegt am schwersten, danach folgen das Stockwerk ohne Lift, der Zugang für das Fahrzeug und Zusatzleistungen wie Küchenausbau oder Endreinigung. Nichts davon hängt daran, ob Sie im Raum stehen.

Zwei Posten entstehen bei einer Räumung ohne Anwesenheit dennoch häufiger. Erstens die Halteverbotszone, denn diese kurzfristige Zone für die Ladetätigkeit will mindestens zehn Werktage vorher beantragt sein. Zweitens Nebenräume, die im Video übersehen wurden und erst bei der Besichtigung auftauchen.

Was in diesem Preis enthalten ist, von der Demontage über den Abtransport bis zur besenreinen Übergabe, steht auf der Seite zur Räumung einer Wohnung. Verbindlich wird die Summe erst nach der kostenlosen Besichtigung, danach steht sie schriftlich fest und wird nicht nachgefordert. Eine Wertanrechnung von Altwaren mindert diesen Preis, sie führt aber nie zu einer Nullrechnung.

Fazit: Räumung ohne Anwesenheit sicher beauftragen

Eine Räumung ohne Anwesenheit steht und fällt mit drei Papieren, nämlich der Vollmacht, der Schlüsselbestätigung und dem Übergabeprotokoll. Wer diese drei Belege sauber hält, braucht bei der Wohnungsübergabe nicht anwesend zu sein.

Fassen Sie die Vollmacht ausdrücklich, nennen Sie die Verwertung von Altwaren beim Namen und lassen Sie die Unterschrift beglaubigen, wenn eine Verwaltung mitspielt. Legen Sie den Schlüsselweg fest, bevor Sie den Termin fixieren. Verlangen Sie beide Fotoserien, und heben Sie sie bis zur Kautionsabrechnung auf.

Schicken Sie uns ein Video, danach kommen wir zur kostenlosen Besichtigung und Sie erhalten den schriftlichen Fixpreis ohne Nachforderung. Für Neukunden gibt es eine Gutschrift von 100 Euro nach den jeweils gültigen Aktionsbedingungen. Rufen Sie uns unter +43 664 99 84 99 55 an oder schreiben Sie dem Team für Wien, Niederösterreich und das Burgenland, gerne auch mit Zeitverschiebung. Welche Leistungen zur vollständigen Auflösung eines Haushalts gehören, sehen Sie vorab in der Leistungsübersicht.

Häufige Fragen zur Räumung ohne Anwesenheit

Kann ich eine Wohnung aus dem Ausland räumen lassen?

Ja, das ist der häufigste Fall einer Räumung ohne Anwesenheit. Sie brauchen eine schriftliche Vollmacht, einen geklärten Schlüsselweg und eine Person oder Stelle in Wien, die aufsperrt. Alles Weitere läuft über Bilder, Mail und Telefon. Planen Sie zusätzliche Tage für Postlauf und Beglaubigung ein.

Muss die Vollmacht notariell beglaubigt sein?

Gesetzlich vorgeschrieben ist eine Beglaubigung der Vollmacht für die Wohnungsräumung nicht. Wir empfehlen sie trotzdem, sobald eine Hausverwaltung, eine Genossenschaft oder ein Gerichtskommissär beteiligt ist. Notariat und Bezirksgericht bestätigen dabei nur die Echtheit der Unterschrift. Über den Inhalt der Urkunde sagt die Beglaubigung nichts aus.

Wer öffnet die Wohnung, wenn ich keinen Schlüssel habe?

Ohne Schlüssel brauchen wir die schriftliche Zustimmung der Hausverwaltung oder Eigentümerin. Üblich ist dann eine Öffnung durch einen Schlüsseldienst im Beisein eines Hausvertreters, protokolliert mit Datum und Uhrzeit. Eigenmächtiges Aufsperren kommt nicht infrage, weder durch uns noch durch den Vermieter.

Bekomme ich Fotos vor und nach der Räumung ohne Anwesenheit?

Ja, die Fotodokumentation der Übergabe gehört bei uns zum Auftrag. Sie erhalten eine vollständige Serie vor dem ersten Handgriff und eine zweite nach der besenreinen Übergabe, jeweils raumweise aus derselben Position. Zusätzlich schicken wir auf Wunsch Zwischenbilder und Zählerstände am Tag der Übergabe.

Was passiert mit gefundenen Dokumenten und Wertsachen?

Wir sichern Dokumente, Fotos, Schmuck, Sparbücher, Datenträger und Bargeld getrennt vom übrigen Hausrat und fotografieren jeden Zweifelsfall. Danach entscheiden Sie schriftlich über Rückversand oder Entsorgung. Vernichtet wird ausschließlich auf ausdrückliche Anweisung, weil sich eine vernichtete Unterlage nicht wiederherstellen lässt. Im Zweifel wandert das Stück in die Rückversandschachtel.

Kann die Hausverwaltung die Wohnung ohne mich übernehmen?

Ja, sofern Ihre Vollmacht die Unterfertigung des Übergabeprotokolls ausdrücklich abdeckt. Die Verwaltung protokolliert Zustand, Mängel, Zählerstände und die Anzahl der Schlüssel. Verlangen Sie unbedingt eine Kopie des unterschriebenen Protokolls, denn ohne dieses Papier bleibt die Kautionsabrechnung angreifbar. Klären Sie zugleich die Schlüsselübergabe über die Hausverwaltung, damit auch die Rückgabe protokolliert ist.

Wie zahle ich, wenn ich nicht in Österreich bin?

Üblich ist die Überweisung auf unser Konto nach Erhalt der Rechnung, die wir als PDF versenden. Innerhalb des europäischen Zahlungsraums fallen dafür in der Regel keine Zusatzspesen an. Bei Auftraggebern außerhalb Europas klären wir Bankspesen und Wechselkurs vorab, damit der Betrag vollständig ankommt.

Über diesen Beitrag und unsere Quellen

Dieser Beitrag stammt vom Team von Räumung 4 You. Wir räumen seit Jahren Ordinationen, Gewerbeobjekte und Wohnimmobilien in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Die beschriebenen Abläufe, Zeitangaben und Beispiele stammen aus eigenen Aufträgen.

Rechtlicher Hinweis: Dieser Beitrag gibt den Stand September 2026 wieder und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Für die Formulierung einer Vollmacht, insbesondere bei Verlassenschaften, Miteigentum oder Auslandsbezug, empfehlen wir die Abklärung mit einer Notarin, einem Notar oder einer Rechtsanwältin.

Quellen